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来源:商业地产老王

瑞幸咖啡,曾一度是全球资本市场的一个奇迹——从成立到上市不过18个月,创造全球最快IPO记录,被美国媒体InvestorPlace评为“年最佳股票”,被誉为中概股的骄傲。

而正当这令人艳羡的奇迹“意气风发”之时,背后财务造假的资本骗局被揭露,“奇迹”一朝沦为泡沫,被资本及市场抛弃,无奈退市且面临海内外大规模处罚。

短短几个月,眼看他起高楼,眼看他宴宾客,眼看他楼塌了。瑞幸咖啡究竟是怎样从人人艳羡沦落到人人喊打,将“一手好牌”打烂的?

简单来说,欺骗资本,没有盈利,还在造假。

从年4月起到年末,瑞幸咖啡公司通过虚构商品券业务增加交易额22.46亿元,虚增收入21.19亿元(占对外披露收入51.5亿元的41.16%),虚增成本费用12.11亿元,虚增利润9.08亿元。

也就是说,“奇迹”——编出来的,“好牌”——不存在的......

可临近年末,中国咖啡市场赛道又热闹起来。

除星巴克、COSTA等纷纷推出新饮品外,加拿大国民品牌TimsHortons5月获腾讯独家投资,本月16日首家电竞主题店开张,未来将在中国开出家门店;麦当劳旗下咖啡品牌麦咖啡同日宣布,三年投资25亿元,计划在中国布局超过家门店。

火热的赛道上,有一个身影不容忽视——瑞幸咖啡。

从创立到年5月上市,瑞幸咖啡仅用了18个月;如今,又一轮18个月过去,经过了暴雷、退市风波的瑞幸,却出人意料地活了下来,而且活得还不错,厚乳拿铁、小陨石们依然是白领办公桌上的下午茶。

如今却意外地活了下来它是如何自救的?虽然涨价了,但还是用性价比留住了忠实消费者,还在私域社群里撬动复购率。暂停无人零售,快取店站上C位,将成本向性价比最高的门店倾斜。

差异定价、拓展合作平台,没有资本的持续输血,瑞幸真能奇迹般地复活吗?

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瑞幸事件经过↓

图源:SavvyPro职场星云

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寻找“活下去”的出路

“新品+价格”撬开“性价比之门”

“快取店”上C位

“厚乳拿铁”是瑞幸9月推出的新品,并迅速成为门店热销。“厚乳系列卖得最好。”近日,多家门店店员告诉记者,并未感受到资本风波的影响,门店正常运营,工资正常发放。

今年春天以来,瑞幸明显加快了上新速度。新款瑞纳冰、小陨石、芋泥等系列层出不穷,几乎每周一更的频率。

瑞幸在不断尝试推出有标识度的“出圈”新品,保持消费者的新鲜感,下调补贴力度,不再走曾经廉价的低端咖啡路线,同时保证利润空间;用产品服务和门面形象迎合消费群体需求,逐渐培养消费者粘性。

曾经被诟病的瑞幸咖啡品质

自曝出财务造假以来,瑞幸逐渐把营销重心转向留存用户和私域社群。为激活现有沉淀流量黏性,提高复购率,7月起,瑞幸玩起了社群营销。

图源:IT时报

在多家瑞幸门店口,“加入‘福利群’立领4.8折券”的招牌赫然在列,扫码加入该门店

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