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从业那么多年,也帮了不少不熟的宝宝做了鉴定。这些年关于晶石鉴别有一些体会想分享一下。找我鉴别的,也通常是初识与我,所以让我鉴定的晶石也不是我的。

很多时候,第一话就是“你好,能帮我鉴别下这个手串吗,我朋友说是假的?”

我看了一眼晶石,明显是实打实的正品,简直就是无须仔细再看,确认无疑的那种。居然还有朋友说是假的。我真是有点,有点…一言难尽啊。

想起自己这些年来也遇到过几次,我有印象的:

(1)大概年,我们做天猫的时候,卖的石榴石,因为当初我们想着做精品,所以石榴石几乎就是全晶体,那时因为不懂刷单等操作,所以为了扩大销量,卖价几乎就是当时的成本价,多一条,三圈的设计款。客户收到以后,应该是调节大小,去了家附近的水晶店,聊天过程中,应该是店里的人说这款石榴石是假的,理由是,石榴石没有这么干净的。而且还这么便宜。他们自己店里的净度很差的,同样大小也要买6,。所以,回到家后客户把这个情况反映给我们客服,不光要求退货,还要求赔偿。

当然,我们也试图解释和普及知识,但是你知道,当一个人认定了一个观点以后,似乎真的很难改变了。是的,这个时候作为商家,最好的方式就是退货。省去了很多为了证明自己而耽误的时间。但是,当初一心想着做好品牌,不能让人有误会,就建议客户把手链寄过来我们帮做证书。(电商款一般只拿一条做证书,不是每一件都做证书的,而寄到广东做证书顺丰来回,加上证书费用20-30左右,不算人工,单独做一款证书我们的成本就是80左右。)

客户也勉强同意了,后来就如期做了证书,证书上石榴石无疑,也发给客户看了。客户因为存疑或者又有朋友帮助参谋,质疑证书可能是有问题的。(的确,某地证书只要5块钱,拍个照片给他们就可以做,也有对应的假网站可以查询)。但是,你也知道,为了证明什么,真的是心累。因为我们不管怎么做,有了心结的客户,也不可能再像收到时候那么开心了。

后来,我们就不再继续关于石榴石真假的证明了。直接放弃了,因为我开始明白,真正要证明的不是石榴石的真假。而是,作为客户,你的认为。我无法走到你的心里,扳动某个按钮再让你选择相信。因为我无能为力。

这些年,其实也有过几次重复的故事。有一个很熟的朋友,买了红纹石,送了自己的女性朋友,然后不知什么契机,这位女性朋友去了石头记,石头记的营业员说,这红纹石一看就不是天然的。后来他朋友反应给他,他反应给我。我,怎么解释?如果愿意让我做证书来证明,我倒也是很开心的了。可能作为礼物的这一件红纹石,也不可能让我有机会去证明它真的是阿根廷国石红纹石(菱锰矿)。

同样也有关于捷克陨石和陨铁的,卖了几百上千了,也有刚了解不是很懂,他们从朋友口中得知,买到的宝贝可能有问题。有的可能没有把这样的质疑告诉我。有的,转述了朋友说。到现在我对朋友说,怎么怎么,真是没啥好印象,自己不懂还误人子弟。

如果你真的想要证明什么我最后只想说一些建议:

1,如果找朋友鉴别,一定要找极其专业的,我记得自己从业2,3年的时候,因为很多晶石也没见过,有让我鉴定的,我当时也是不懂装懂过。

2,直接找我,我会找国内最专业的机构,做专业的证书。

3,选择相信。因为所有流经我的宝贝,我都用我8年多的经验帮你把关了,如果还有差错(也有很小的可能),请再相信,我一直都在。还未退休。

其实朋友说也好,别人说也罢。你听到的当真的,都是你愿意听到的……后面不再展开。



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